TERMENI ȘI CONDIȚII 

1. Părțile contractante

Prezentul document reprezintă un contract de prestări servicii educaționale, încheiat la distanță, în sensul Codului Civil și al OUG nr. 34/2014, între:

Prestator:

SONNOX TUNEPROD S.R.L., deținător al brandului CODA Hub

CUI: 46917665

Nr. Reg. Com.: J40/19242/2022

Sediu social: Str. Ion Minulescu nr. 39, Et. 5, Ap. 58, Sector 3, București, România

CAEN: 8552 – Învățământ în domeniul cultural

și

Client / Elev – persoana fizică ce achiziționează serviciile educaționale oferite de Prestator.

Contractul se consideră încheiat în momentul acceptării exprese a prezentelor Termeni și Condiții și al achiziționării unui abonament.

2. Obiectul contractului

2.1. Obiectul prezentului contract îl constituie furnizarea de servicii educaționale non-formale în domeniul muzicii, sub formă de lecții individuale sau de grup restrâns, desfășurate fizic în spațiile CODA Hub.

2.2. Serviciile sunt oferite exclusiv pe bază de abonament lunar („Pass”), care conferă dreptul de acces la un număr determinat de sesiuni.

3. Tipuri de servicii și abonamente

Discipline disponibile

• Canto

• Chitară

• Producție muzicală

• Songwriting

Abonamente standard

• CANTO 4 – 4 ședințe/lună, 1h/ședință

• CANTO 8 – 8 ședințe/lună, 1h/ședință

• CHITARĂ 4 – 4 ședințe/lună, 1h/ședință

• CHITARĂ 8 – 8 ședințe/lună, 1h/ședință

• PRODUCȚIE MUZICALĂ – 4 ședințe/lună, 2h/ședință

• SONGWRITING – 4 ședințe/lună, 2h/ședință

Plan personalizat

Combinație de două sau mai multe abonamente, beneficiind de reducere de 10% din valoarea totală.

4. Durata și valabilitatea abonamentului

4.1. Abonamentul este valabil o lună calendaristică de la data începerii.

4.2. Abonamentul este netransferabil, nu poate fi cesionat și nu se reportează automat în luna următoare.

4.3. Lecțiile neefectuate din motive imputabile Elevului se pierd la finalul perioadei de valabilitate.

5. Programarea și desfășurarea cursurilor

5.1. Programările se stabilesc de comun acord, în funcție de disponibilitatea profesorilor și a resurselor interne.

5.2. Durata standard a ședințelor este:

• 50–60 minute pentru Canto și Chitară;

• aproximativ 120 minute pentru Producție muzicală și Songwriting.

5.3. Prestatorul își rezervă dreptul de a reorganiza programările din motive logistice, cu informarea prealabilă a Elevului.

6. Anulări, reprogramări și absențe

6.1. Reprogramarea unei lecții este posibilă doar cu minimum 24 de ore înainte de ora stabilită.

6.2. Anulările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte sau neprezentarea Elevului conduc la considerarea lecției ca fiind prestată.

6.3. Lecțiile anulate din inițiativa Prestatorului vor fi reprogramate fără costuri suplimentare.

7. Prețuri și modalități de plată

7.1. Prețurile sunt cele afișate pe website-ul CODA Hub sau comunicate oficial și sunt exprimate în RON.

7.2. Plata se efectuează în avans, lunar, la începutul perioadei de abonament.

7.3. Metodele de plată acceptate sunt stabilite de Prestator (online, transfer bancar, numerar).

7.4. Neplata abonamentului atrage suspendarea accesului la servicii.

8. Politica de livrare a serviciilor

8.1. Serviciile sunt livrate exclusiv fizic, la sediul CODA Hub, sub forma lecțiilor programate conform abonamentului achiziționat.

8.2. Livrarea serviciilor începe în termen de maximum 30 de zile de la confirmarea plății, conform art. 18 din OUG nr. 34/2014, de regulă în baza primei programări stabilite de comun acord.

8.3. O lecție se consideră livrată în momentul desfășurării efective a acesteia, conform programării.

8.4. În cazul în care, din motive independente de voința Prestatorului (ex: indisponibilitatea Elevului), livrarea integrală a serviciilor nu este posibilă în luna de abonament, lecțiile neefectuate se pierd, fără drept la rambursare.

9. Politica de anulare comandă și dreptul de retragere

9.1. Prin plasarea comenzii și achiziționarea abonamentului, Clientul solicită în mod expres începerea prestării serviciilor înainte de expirarea termenului legal de retragere de 14 zile, conform art. 16 lit. a din OUG nr. 34/2014.

9.2. După începerea prestării serviciilor, comanda nu mai poate fi anulată, iar sumele achitate nu se returnează, integral sau parțial.

9.3. În situația în care Clientul solicită anularea comenzii înainte de începerea primei lecții, Prestatorul își rezervă dreptul de a reține un comision administrativ rezonabil, aferent costurilor de organizare și rezervare a resurselor.

10. Încetarea contractului

9.1. Contractul poate fi încetat de Elev prin notificare transmisă cu minimum 7 zile înainte de începerea unei noi perioade de abonament.

9.2. În lipsa notificării, contractul se prelungește automat pentru o nouă lună.

11. Obligațiile părților

Obligațiile Prestatorului

• să furnizeze serviciile conform descrierii;

• să asigure condiții adecvate de desfășurare;

• să respecte confidențialitatea datelor.

Obligațiile Elevului

• să respecte programările și regulile interne;

• să achite contravaloarea serviciilor;

• să adopte un comportament adecvat în spațiul CODA Hub.

12. Limitarea răspunderii

11.1. Prestatorul nu garantează rezultate artistice sau profesionale concrete.

11.2. Răspunderea Prestatorului este limitată la valoarea abonamentului achitat pentru luna în curs.

13. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor se realizează conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Materialele foto/video pot fi utilizate doar cu consimțământ explicit.

14. Modificarea termenilor

Prestatorul poate modifica prezentul contract, cu informarea prealabilă a Elevilor. Continuarea colaborării constituie acceptare tacită.

15. Legea aplicabilă

Prezentul contract este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau de instanțele competente din România.